2007-01-12から1日間の記事一覧

なかなか融通が利いてしまうトルコの銀行

トルコ

私が良く利用している近所の銀行では、警備員さんが笑顔で利用客へのサービスにも努めています。例えば、自動預払機（ＡＴＭ）の使い方を知らないおばあさんが来れば、カードを受け取って自ら差し入れ、「おばあちゃん、暗証番号は？」。おばあさんも紙切…